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よくある質問

当店のガレージキットの特徴:

すべての製品は、塗装済みの完成品として提供しております。ただし、輸送時の破損リスクを最小限に抑えるため、製品は分割されており、お客様による簡単な組み立てが必要となります。分割数が多いほど輸送時の安全性は高まりますが、同時に梱包サイズも大きくなる傾向があります。
 

部品の組み立て方法は主に2種類です:

  1. 磁石による接合:多くの製品で採用されている方法で、簡単かつ確実に固定できます。

  2. ほぞ組による接合:2つ部品を押し込んで固定します。

  • 当店について
    2024年にオープンした新しいショップです。 日本人オーナーが丁寧に運営する当店では、皆様のフィギュアライフをより豊かにするお手伝いをいたします。 お問い合わせは、迅速かつ画像添付など詳細な対応が可能なチャットサービスを推奨しております。しかし、より詳しいご相談やご不明点がある場合は、お電話でのコミュニケーションも承っております。
  • 一覧に無い商品を探しています。どうすればいいですか?
    ご希望の商品をお探し、販売可能であれば翌日までに商品一覧に追加いたします。 つきましては、以下の情報をお知らせください: 【特定の商品をお探しの場合】 ・チャットから商品画像を送信ください。 ・商品情報(商品のURL、商品名、画像など) 上記の詳細な情報を頂戴できれば、迅速に在庫状況を確認し、可能な限りご要望にお応えできるよう最善を尽くします。 【キャラクターグッズ全般をお探しの場合】 ・作品名(アニメ・ゲームタイトルなど) ・キャラクター名 ・ご希望の価格帯 上記の情報を頂戴できましたら、豊富な取扱い商品からおすすめの品を厳選し、在庫状況もすぐにご案内できます。発売前の予約商品も、様々なアイテムをご用意可能です。
  • 支払い方法にはどのような選択肢がありますか?
    現在、当店では以下の支払い方法をご利用いただけます: 【支払い方法】 代金引換 (商品受け取り時に配送員へ現金払い) 銀行振込 (ご注文後に指定口座へお振込み) ※オンライン決済やキャリア決済などの新しい支払い方法も追加予定です。 【予約商品と在庫商品】 国内在庫商品 : 代金引換払いと銀行振込の2通りの支払い方法からお選びいただけます。 代金引換の場合は、商品到着時に配達員へ直接現金でお支払いください。銀行振込の場合は、ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。振込先口座はメールにてお知らせいたします。 お取り寄せ商品:ご注文の商品の入荷が確定しましたら、商品代金の振込先口座をメールにてご連絡いたします。期日までに商品代金をお振り込みください。 お取り寄せ商品の性質上、この時点では正確な配送料がわかりません。商品が現地の配送倉庫に到着し、サイズと重量を計測した後、別途配送料をご案内いたします。 予約商品 : 予約商品については、製作のためにスタジオが予約金の支払いを求めるため、お客様にはお振込みでの前払いが必要となります。 スタジオでは集まった予約金を元に、原材料の手配や適正生産数の算出を行います。予約数が一定数に満たない場合は、製品を製作できない可能性があるためです。そのため、予約商品をご購入の際は、お振込みによる前払いが必要です。予約金は全額とデポジット(半額)の2種類を選択いただけます。 【デポジットとは?】 「デポジット」は分割払いの意味合いがあり、ご注文時に商品代金の一部(デポジット分)のみお支払いいただき、製品が完成した時点で残りの代金をお支払いいただく方式となります。この方式により、お客様は負担を分散して支払うことが可能です。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 送料の目安を教えて下さい
    【送料について】 送料は製品の梱包サイズと重量により算出されますが、予約時点では製品が完成していないため、正確な送料をその時点でお伝えすることが難しい状況です。 しかし、過去の実績から以下の目安をご案内できます。 【ガレージキット・スタチューの場合】 ・3辺合計140cm以下:1,450~6,000円 ・3辺合計160cm以内:4,000~13,000円 ・3辺合計170cm以上:13,000~20,000円 ※梱包サイズはスタジオにより大きく異なります。 小物が少ない場合は110cm以下ですが、多い場合は110cm以上になり、送料は高くなります。また、同一商品でも個体差により最大1kgの重量差があり、送料に1,000円程度の違いが出る可能性があります。 以上は目安となりますが、商品のジャンルやサイズ感から概算の送料をご案内いたします。製品が完成次第、正確な送料を改めてご連絡いたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 製品は完成品ですか?
    すべての製品は完成品です。ただし、一部の商品につきましては、お客様ご自身で組み立てていただくガレージキットをオプションとしてご用意しています。
  • デポジットとはなんですか?
    「デポジット」は分割払いの意味合いがあり、ご注文時に商品代金の一部(デポジット分)のみお支払いいただき、製品が完成した時点で残りの代金をお支払いいただく方式となります。この方式により、お客様は負担を分散して支払うことが可能です。
  • 完売した場合再販の可能性はありますか?完売後の入手方法なども知りたいです。
    ガレージキットやスタチューの特性と入手について 再販なしの特性: これらの商品は通常再販されません。そのため、発売日以降、商品価格は継続的に上昇する傾向にあります。 発売後の入手方法と価格動向: a) スタジオに在庫がある場合:  • 比較的予約価格に近い金額でご購入いただけます。  • 稀に、在庫減少に応じて価格が改定される場合があります。 b) スタジオに在庫がない場合:   • 代理店などが在庫を保有している可能性があります。  • 通常、予約価格の1.2倍以上の価格設定となります。   • 人気商品では、予約価格の3倍程度まで上昇することもあります。 予約のお勧め: ご興味のある商品は、できるだけ予約されることを強くお勧めします。これにより: • より安価で商品を入手できる可能性が高まります。 • 確実に商品を入手できる確率が上がります。 お問い合わせ: ご不明点や詳細についてのお問い合わせは、お気軽にご連絡ください。丁寧にご対応いたします。
  • 予約商品は販売前に売り切れることはありますか?
    全ての商品は製造数が限られており、基本的に増産されることはありません。そのため製造数が完売次第予約は終了します。 稀に、予想を上回る需要があった場合、当初の予定数量を超えて増産されることがありますが、ほとんどのスタジオは、発売時期を厳守するため、増産を行わない方針を取っております。
  • 在庫が少ない欲しいフィギュアがありますが、すぐに購入するのが難しいです
    予約商品の場合: 全額でなく、デポジット(頭金)のみでご予約いただけます。これにより、初期の金銭的負担を軽減できます。 発売済み商品の場合: 当店が商品代金の半額を負担し、先に日本への取り寄せまで行います。その後、残金のお支払いを確認次第、商品を発送させていただきます。 このような柔軟な対応は、お客様のご要望にお応えするため、すでに4点の商品で実施した実績がございます。
  • 匿名配送は可能ですか?
    当店では直接の匿名配送サービスは提供しておりませんが、メルカリを通じての購入を選択される場合は匿名配送をご利用いただけます。この方法を選ぶと、メルカリの決済手数料として商品代金の10%が追加されますので、ご注意ください。
  • 代金引換手数料はいくらですか?
    代金引換の手数料は、代引き価格により異なります。 手数料の詳細は佐川急便の以下リンクからご確認ください。 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/

参考動画

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組立て参考①

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00:12
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磁石による組立て

磁石による組立て

00:36
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組立て参考②

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01:48
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組立て参考③

組立て参考③

02:51
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